Apple App Store et Google Play : nouvelles exigences pour les applications mobiles Securus et JPay

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Suite à une injonction récente émise par un tribunal de district, l'application de l'application a été suspendue jusqu'à ce que l'affaire soit réglée devant les tribunaux.

Les utilisateurs doivent toujours être âgés de 18 ans ou plus pour télécharger des applications sur l'Apple Store ou Google Play.


Nous nous engageons à ce que votre expérience reste sûre, sécurisée et conforme à la réglementation en vigueur. Conformément à la législation récente, les applications Securus Mobile et JPay exigent désormais une vérification d'âge pour y accéder. Cette exigence, imposée par les politiques des plateformes de téléchargement d'applications, vise à confirmer que les utilisateurs sont âgés de 18 ans ou plus ; il ne s'agit en aucun cas d'une tentative de JPay ou de Securus de collecter vos informations personnelles.

Qu'est-ce qui change ?

  • À compter du 8 décembre 2025 pour iOS et du 1er janvier 2026 pour Android, vous devrez confirmer que vous avez 18 ans ou plus en vous basant sur les informations de votre compte Apple ou Google.
  • Si votre âge n'est pas déjà renseigné, l'application vous guidera pas à pas pour mettre à jour votre compte et vous permettre de continuer à l'utiliser.
  • Les sites web restent inchangés – vous pouvez toujours y accéder sans vérification d'âge.

Pour mettre à jour votre âge sur Apple iOS :

  1. Ouvrez les paramètres de votre appareil.
  2. Touchez votre nom en haut pour accéder aux réglages de l'identifiant Apple .
  3. Sélectionnez les informations personnelles .
  4. Appuyez sur « Date de naissance » et ajoutez ou mettez à jour votre date de naissance.


The image shows the settings menu of a mobile device, displaying various options such as Apple Account, Personal Information, and Communication Preferences.

5. Retournez en arrière et choisissez Tranche d'âge pour les applications, puis trouvez et sélectionnez Securus Mobile ou JPay .

The image shows two screenshots from a mobile device. The first screenshot displays an "Age Range for Apps" section, while the second screenshot shows an "Age Range" section for "Securus Mobile" with an option to "Share Age Range Again".

6. Ouvrez l'application Securus ou JPay et appuyez à nouveau sur Partager la tranche d'âge pour terminer la mise à jour et commencer à utiliser l'application.

The image displays a user interface prompt asking the user to share their age range, indicating that their experience in the app is not limited to child or teen content, and that their age and birthday are not shared.
Pour mettre à jour votre âge sur Android en prévision de la mise à jour du 1er janvier :
  1. Ouvrez le Google Play Store.
  2. Appuyez sur l'icône de votre compte ou sur votre nom en haut à droite.
  3. Sélectionnez Gérer votre compte Google .
  4. Appuyez sur Informations personnelles .
  5. Sous Informations de base , mettez à jour ou ajoutez votre date de naissance .
The image displays various options and settings related to a Google account, including personal information, security and sign-in, and data and privacy settings. The background of the image appears to be a scenic landscape with a body of water and mountains.

6. Si vous modifiez votre date de naissance, vous devez vérifier votre âge auprès de Google à l'aide d'une pièce d'identité, d'une carte bancaire ou d'un selfie. L'exemple ci-dessous illustre la vérification de l'âge à l'aide d'un permis de conduire.

The image shows a mobile device screen displaying a Google account verification process, including options to verify one's age and a privacy policy notice.
The image shows a series of mobile device screens displaying various Google account verification and settings options.

7. Une fois que le statut d'âge est « Vérifié 18 ans ou plus », ouvrez l'application Securus ou JPay pour commencer à utiliser l'application.

Par Securus Technologies | | Type: Securus Help