Termos e Condições do Securus AIS™

Estes Termos e Condições para Opções de Desenvolvimento Personalizado do AIS™ Pós-Implantação (“Termos de Desenvolvimento Personalizado do AIS”) são acordados entre o Cliente e a Securus Technologies, LLC (“Securus”) e regem quaisquer solicitações do Cliente para desenvolvimento personalizado relacionado ao produto AIS™ do Cliente. A Securus poderá revisar estes termos a qualquer momento, sem aviso prévio. O Cliente deve visitar este site periodicamente para garantir que esteja ciente dos Termos de Desenvolvimento Personalizado do AIS mais recentes.

As seguintes modificações ao AIS são consideradas padrão e serão fornecidas mediante solicitação, sem custo adicional para o Cliente:

  • Quaisquer modificações razoavelmente necessárias para a integração inicial com os sistemas do Cliente.
  • Alterações no prompt do menu principal
  • Alterar o número de telefone do AIS
  • Uma solicitação existente no site para alteração de menu em um único departamento.

As seguintes modificações no AIS são consideradas especializadas, e o escopo e o preço de quaisquer dessas modificações serão negociados no momento da solicitação por meio de uma declaração de trabalho:

  • Criação de novos submenus além dos menus principais existentes, fornecidos no momento da implantação.
  • Quaisquer outras modificações personalizadas que exijam desenvolvimento adicional do sistema por parte da Securus, incluindo, entre outras:
  • Alterações nos critérios de pesquisa de indivíduos encarcerados (exceto por data de nascimento ou nome e sobrenome).
  • Capacidade de transferir chamadas recebidas para o sistema AIS de um departamento para outro.
  • Integração com o sistema SCP PAN da Securus
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