Como começar
Ter um familiar ou amigo em um presídio pode ser estressante e angustiante – estamos aqui para ajudar. Estas dicas irão ajudá-lo a localizar, entrar em contato e apoiar seu ente querido encarcerado.
Na página "Unidades que Atendemos" , basta selecionar o ESTADO e a UNIDADE do seu ente querido no menu suspenso. Isso o levará a uma página dedicada a esse local, onde você encontrará os serviços disponíveis.
Recebendo chamadas
A maneira mais fácil de começar a receber chamadas é se cadastrar no Securus Online .
A conta online que você criar será sua porta de entrada para todos os serviços da Securus.
* Atenção, familiares e amigos do TDCJ: Além de criar uma conta na Securus, o TDCJ exige que você se registre e seja aprovado antes de poder receber ligações de uma pessoa encarcerada. Clique para se registrar agora .
Após criar sua conta Securus, inscreva-se no plano pré-pago AdvanceConnect e adicione fundos para que você possa pagar pelas ligações de seus entes queridos.
ADVANCECONNECT
O AdvanceConnect é uma conta de chamadas pré-pagas que lhe dá o controle, permitindo que você gerencie quanto gasta em ligações para seus contatos.
Video Connect – Receba chamadas de vídeo com pagamento por minuto.
Após clicar em CADASTRA-SE, selecione o ESTADO e o NOME DA UNIDADE PRISIONAL do seu ente querido. Você será direcionado para uma página segura de financiamento para inserir os dados do cartão de crédito e de depósito – então você estará pronto para receber ligações. Enviaremos um e-mail de confirmação contendo o número da sua conta e dicas para manter sua conta com saldo, de acordo com suas preferências. Nosso sistema permite que você autorize o recebimento de ligações em vários números de telefone (por exemplo, residencial, celular, trabalho, outros familiares etc.) e você também pode configurar lembretes de saldo para nunca perder uma ligação.
Observação: você não pode ligar para uma unidade prisional para falar com um detento… eles devem ligar para você.
Conta de Débito Securus para o Seu Ente Querido:
As contas de débito Securus pertencem aos detentos e são usadas para pagar pelos nossos serviços disponíveis em cada unidade prisional.
Observação: Estas não são contas de depósito.
Ao contribuir para uma conta Securus Debit, você apoia seu ente querido nas atividades diárias e na comunicação.
Outros Serviços de Comunicação:
Embora as ofertas da Securus variem conforme a localidade, oferecemos eMessaging, Securus Text Connect, sessões de Videoconferência agendadas e muitos outros serviços. Explore as opções disponíveis visitando a página " Unidades que Atendemos" e selecionando o ESTADO e a UNIDADE do seu ente querido.
Questões Legais e Regulatórias
Tarifas e informações ao consumidor
Atendimento ao Cliente
Mídias sociais
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Transferências e pagamentos estão sujeitos aos termos de serviço e podem estar sujeitos às leis e regulamentações estaduais. Consulte o site da JPay para obter mais informações. Apple, o logotipo da Apple, iPhone e iPad são marcas comerciais da Apple Inc., registradas nos EUA e em outros países. App Store é uma marca de serviço da Apple Inc. Android, Google Play e o logotipo do Google Play são marcas comerciais da Google LLC.
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