As tarifas da Securus Technologies estão em conformidade com as regulamentações estaduais e federais aplicáveis. As chamadas de um presídio geralmente têm um limite de tempo. Esse limite varia de acordo com o presídio.
Os descontos promocionais frequentemente oferecidos por operadoras de longa distância não se aplicam ao serviço de chamadas a cobrar, e não é possível utilizar cartões telefônicos de longa distância de outras operadoras ou números gratuitos.
O custo de fornecer chamadas com assistência de operador é substancialmente maior do que o custo de fornecer chamadas de longa distância. Esses custos incluem itens como equipamentos especiais, manutenção de equipamentos, validação de faturamento, faturamento e cobrança, atendimento ao cliente e outras despesas.
Devido a questões de segurança, o setor penitenciário geralmente contrata uma empresa de telefonia para gerenciar todas as chamadas originadas em suas instalações. A exigência de que todas as chamadas sejam atendidas pelo destinatário ajuda a garantir que ligações indesejadas ou de assédio não sejam feitas para testemunhas, advogados, juízes ou qualquer outra pessoa. Em muitos casos, isso também permite que os familiares gerenciem e controlem os custos com ligações, utilizando nossas restrições de linha ou aproveitando nosso programa de chamadas a cobrar pré-pagas.
O contrato para prestação de serviços à unidade prisional geralmente é concedido por meio de licitações competitivas solicitadas por autoridades locais, estaduais ou federais responsáveis pelo estabelecimento correcional. Os licitantes devem atender a requisitos rigorosos que garantam que todos os equipamentos possam fornecer a segurança necessária e auxiliar a unidade na gestão dos privilégios de chamada telefônica dos detentos.
Entendendo a diferença entre chamadas interestaduais e chamadas dentro do mesmo estado:
É importante entender a diferença entre chamadas interestaduais e chamadas dentro do mesmo estado. As tarifas interestaduais não se aplicam a chamadas que se originam em um estado e terminam dentro do mesmo estado. Chamadas dentro do mesmo estado (ou intraestaduais) são chamadas realizadas dentro do mesmo estado. Chamadas dentro de um estado também podem ser chamadas de chamadas locais, interLATA ou intraLATA.