Algemene voorwaarden van Securus AIS™

Deze Algemene Voorwaarden voor Aangepaste AIS™-ontwikkelingsopties na implementatie (“AIS-aanpassingsvoorwaarden”) zijn overeengekomen tussen de Klant en Securus Technologies, LLC (“Securus”) en regelen alle verzoeken van de Klant voor aangepaste ontwikkeling met betrekking tot het AIS™-product van de Klant. Securus kan deze voorwaarden te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving herzien. De Klant dient deze site periodiek te raadplegen om er zeker van te zijn dat hij/zij op de hoogte is van de meest recente AIS-aanpassingsvoorwaarden.

De volgende aanpassingen aan AIS worden als standaard beschouwd en worden op verzoek kosteloos aan de klant geleverd:

• Alle aanpassingen die redelijkerwijs noodzakelijk zijn voor de initiële integratie met de systemen van de klant.
• Wijzigingen in de prompt van het hoofdmenu
• Het telefoonnummer van de AIS wijzigen
• Een bestaand verzoek van de website voor een menuwijziging voor één specifieke afdeling.

De volgende aanpassingen aan AIS worden als specialistisch beschouwd en de omvang en prijs van dergelijke aanpassingen zullen worden overeengekomen op het moment van de aanvraag middels een werkomschrijving:

• Het creëren van nieuwe submenu's naast de bestaande hoofdmenu's die beschikbaar zijn tijdens de implementatie.
• Alle andere aanpassingen op maat die extra systeemontwikkeling door Securus vereisen, waaronder maar niet beperkt tot:
• Wijzigingen in de zoekcriteria voor een gedetineerde (anders dan op basis van geboortedatum of voor- en achternaam)
• Mogelijkheid om inkomende oproepen naar het AIS-systeem door te schakelen van de ene afdeling naar de andere.
• Integratie met het SCP PAN-systeem van Securus