Telefoondienst

Ontdek betere manieren om operaties en onderzoeken te verbeteren met NextGen SCP™.

NextGen SCP™ van Securus Technologies is speciaal ontworpen om aan uw dagelijkse uitdagingen te voldoen en biedt u krachtige technologie die toegankelijk, intuïtief en gebruiksvriendelijk is. Net als ons vorige callcenter biedt NextGen SCP™ u een centraal systeem waarmee wetshandhavers en gevangenispersoneel criminaliteit kunnen oplossen en voorkomen. NextGen SCP™ automatiseert processen, waardoor uw personeel zich kan concentreren op hun kerntaken. Om het u nog gemakkelijker te maken, is er vrijwel geen training nodig.

Ontdek waarom NextGen SCP ™ een van de beste tools in de branche is.

Nieuw platform – Consolideert alle communicatiediensten voor gedetineerden, zoals bellen, videobellen en berichten versturen.

Nieuwe technologie – Integreert nieuwe backend-technologieën die de datasnelheid aanzienlijk verhogen.

Betere ervaring – Geniet van een moeiteloos en sneller systeem, wat resulteert in tijds- en geldbesparing.

Krijg meer mogelijkheden om misdaden op te lossen en te voorkomen met slimme functies.

• Contactprofiel – Een nieuwe centrale plek om individuele bezoekersinformatie te bekijken, hun instellingen te beheren, unieke regels toe te passen of hen de toegang tot specifieke producten te ontzeggen.
• Geavanceerd notitiesysteem – Voeg notities toe en deel ze over de communicatieactiviteiten van gedetineerden.
• Toegang op afstand – Het webgebaseerde platform biedt gemakkelijke toegang met behoud van strenge beveiligingsmaatregelen.
• Eén centraal toegangspunt voor meerdere producten voor aanvragen, onderzoeken en operationele doeleinden.
• Dashboard – Kan worden aangepast voor elke individuele gebruiker en levert proactief informatie op basis van de behoeften van die persoon.
• Activiteitenstroom van gedetineerden – Een unieke nieuwe functie die een geconsolideerd overzicht biedt van alle communicatie.
• Covert Alerts – Realtime, op afstand te versturen meldingen via telefoon en e-mail.
• Live monitoring – Lokale en externe monitoring van gesprekken en videocommunicatie.
• Het PREA-systeem is flexibel inzetbaar in elke gevangenisomgeving.