Depatman koreksyon Kalifòni - Sant Èd Securus
Pibliye:
K – Konbyen apèl nan telefòn koute?
A – Pa gen okenn frè pou ou menm oswa pou moun ou renmen ki nan prizon an pou apèl telefonik.
K – Konbyen tan apèl telefonik yo dire?
A – Apèl telefonik yo ka dire jiska 15 minit. Ou pral tande yon mesaj avètisman yon minit anvan apèl ou a fini otomatikman.
K – Pou ki rezon yo ka fini apèl telefonik yo pi bonè?
A – Sistèm sekirite a ap dekonekte yon apèl ki nan prizon si nenpòt nan bagay sa yo rive, kidonk tanpri asire w ke ou pa fè sa:
- Transfere apèl la
- Reponn apèl an atant
- Mete apèl la an atant
- Peze bouton yo sou klavye a
- Transfè apèl la
- Sèvi ak apèl a twa
K – Nan ki fason m ap kapab kominike avèk moun mwen renmen an nan CDCR?
A – Okòmansman, ou pral kapab resevwa apèl telefonik. Apati mwa septanm, lòt sèvis kominikasyon ka disponib pou ou, tankou:
- Apèl videyo
- Mesaj elektwonik
- Pataje foto
- Voye ak resevwa kat elektwonik
Ou dwe gen yon kont Securus pou patisipe nan tout sèvis ki nan lis anwo yo – tanpri klike la a pou ouvri/konekte sou kont ou a.
K – Kijan pou m kòmanse itilize Securus?
A – Nou kreye yon gid itilizatè itil pou fanmi ak zanmi CDCR ki pral enfòme w sou kijan pou kreye yon kont sou entènèt epi itilize tout sèvis kominikasyon nou yo.
Klike la a pou Anglè
Klike la a pou panyòl
Si ou pa kapab jwenn aksè a li, kontakte sèvis kliyan nan Sant Swen Kliyan CDCR nan 866-949-0290.
K – Èske kominikasyon CDCR yo siveye?
A – Wi. Kominikasyon koreksyon yo anrejistre epi konsève, epi yo sijè a siveyans ak pwodiksyon jan lalwa egzije sa. Avoka yo PA DWE itilize apèl oswa mesaj Securus pou rezon sa a epi yo ka jwenn plis enfòmasyon isit la .
K – Kijan mwen ka kontakte sèvis kliyan Securus pou CDCR?
A – Tanpri rele 866-949-0290 pou kontakte Sant Sèvis Kliyan CDCR nou an.
K – Èske mwen ka voye yon imèl bay Securus si mwen gen yon kesyon?
A – Wi! Jis soumèt li isit la .