Conditions générales de Securus AIS™

Les présentes Conditions générales relatives aux options de développement personnalisé AIS™ après déploiement (« Conditions de développement personnalisé AIS ») sont convenues entre le Client et Securus Technologies, LLC (« Securus ») et régissent toute demande de développement personnalisé du Client concernant son produit AIS™. Securus se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment et sans préavis. Le Client est invité à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des Conditions de développement personnalisé AIS™ les plus récentes.

Les modifications suivantes apportées au système AIS sont considérées comme standard et seront fournies sur demande sans frais supplémentaires pour le client :

• Toute modification raisonnablement nécessaire à l'intégration initiale avec les systèmes du Client
• Modifications de l'invite du menu principal
• Modification du numéro de téléphone de l'AIS
• Demande existante sur le site concernant une modification de menu pour un seul département

Les modifications suivantes apportées au système AIS sont considérées comme spécialisées et leur portée et leur prix seront négociés au moment de la demande à l'aide d'un cahier des charges :

• Création de nouveaux sous-menus en plus des menus principaux existants fournis lors du déploiement
• Toute autre modification personnalisée nécessitant un développement système supplémentaire par Securus, y compris, mais sans s'y limiter :
• Modifications apportées aux critères de recherche d'une personne incarcérée (autres que par date de naissance ou par nom et prénom)
• Possibilité de transférer les appels entrants vers le système AIS d'un service à un autre.
• Intégration avec le système SCP PAN de Securus