Connexion vidéo

Communication vidéo à la demande conçue pour la flexibilité, la sécurité et la conformité.

Video Connect est la toute dernière innovation de Securus en matière d'appels vidéo. Ce système propose une facturation à la minute et un accès à la demande, alignant ainsi la communication vidéo sur les normes actuelles et éliminant les contraintes de planification pour les organismes. Grâce à Video Connect, les organismes conservent le contrôle tout en offrant une expérience conviviale, équitable et flexible aux personnes incarcérées, ainsi qu'à leurs familles et amis.

Appels vidéo à distance à la demande

Les personnes incarcérées peuvent passer des appels vidéo à distance à la demande, pendant les heures désignées par l'administration et conformément au règlement de l'établissement. Les appels sont facturés à la minute via AdvanceConnect, ce qui garantit que les utilisateurs ne sont facturés que pour le temps de connexion et simplifie les démarches administratives pour les organismes.

Visite vidéo sur site

Les visites vidéo sur place peuvent toujours nécessiter une planification en fonction de la politique et des directives de visite de l'établissement. Ces procédures restent distinctes des appels vidéo à distance à la demande et sont gérées conformément aux exigences de l'établissement.

Conçu pour une efficacité administrative optimale

En éliminant les sessions à distance planifiées, Video Connect permet de :

• Réduire la charge de travail du personnel
• Réduire au minimum les demandes des utilisateurs concernant le temps non utilisé ou les demandes de remboursement.

Rationaliser les opérations quotidiennes tout en préservant le contrôle de l'agence

Soutien à la surveillance, au contrôle et aux enquêtes

Video Connect favorise la sécurité, la transparence et la conformité :

• Surveillance en direct et interruption des appels à la discrétion de l'agence
• Les journaux d'appels sont disponibles pour consultation.
• Fonctionnalité optionnelle d'alerte Word pour la surveillance automatisée afin de réduire les besoins en personnel interne

Commandes configurables et fonctionnalités de confidentialité

Les agences peuvent opter pour des contrôles supplémentaires, notamment :

• Flouter les capacités pour répondre aux préoccupations en matière de sécurité et de confidentialité
• Exigences d'inscription des participants vidéo

La fonction Face in Frame permet de garantir que les visages des participants restent visibles tout en floutant l'arrière-plan et les zones environnantes afin de réduire les risques d'utilisation abusive.

Conforme aux normes FCC et compatible avec les appareils

Video Connect est conçu pour répondre aux exigences fédérales actuelles et futures :

• Tarification à la minute conforme à la réglementation de la FCC
• Aucuns frais accessoires interdits
• Compatible avec les terminaux, tablettes et supports Unity Securus pour une transition en douceur des installations