APPLICATION SECURUS
Le moyen le plus simple de rester connecté ! Vous pouvez :
- Créer un compte Securus Online®
- Ajoutez des fonds à votre compte d'appel pour ne plus jamais manquer un appel.
- Inscrivez-vous, planifiez et communiquez via Video Connect®
- Échangez des messages électroniques et joignez des photos et des cartes virtuelles.
- EXCLUSIVEMENT DANS L'APPLICATION
- Prenez une photo ou choisissez-en une dans votre galerie avec Snap n' Send®
- Partagez une vidéo de 30 secondes avec VideoGram
Créez un compte Securus en ligne ou utilisez votre compte existant :
- Connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe.
- Modifier le mot de passe ou le code d'accès à 4 chiffres
- Inscrivez-vous aux alertes marketing
Ajoutez des services à votre compte téléphonique prépayé et rechargez-le pour ne plus jamais manquer un appel :
- AdvanceConnect
- Débit Securus
Gérer votre compte AdvanceConnect®, notamment :
- Consulter l'état du compte
- Voir le numéro de compte AdvanceConnect®
- Consultez les fonds disponibles
- Afficher les détails de l'appel
- Afficher le résumé de la transaction
- Mise à jour des informations de carte de crédit/débit
- Inscrivez-vous au paiement automatique ou au paiement par SMS
- Afficher, modifier ou supprimer les appels téléphoniques autorisés
- Bloquer ou débloquer les appels
- D'un établissement en particulier ou de tous les établissements
Communication vidéo
- Inscrivez-vous aux sessions vidéo
- Communiquez à distance avec vos proches depuis presque partout dans le monde où vous disposez d'une connexion Wi-Fi ou de données cellulaires.
- Accédez à vos prochaines communications vidéo programmées et visionnez-les.
- Synchronisez les détails des communications à venir avec votre calendrier.
- Recevez des notifications pour les communications à venir
- Tester la connexion Wi-Fi/cellulaire pour déterminer la qualité de la vidéo
Securus décline toute responsabilité quant à la qualité de votre connexion Internet et au fonctionnement de votre smartphone, ordinateur, webcam ou autre matériel. En cas de problème lié à votre connexion Internet ou à votre matériel, veuillez contacter votre fournisseur d'accès Internet ou un technicien informatique qualifié. Consultez les Conditions générales de Securus pour plus d'informations.
Messagerie électronique
- Inscrivez-vous, achetez des « timbres » et envoyez des messages électroniques et des photos
- Payez les réponses des personnes incarcérées ou transférez des timbres pour que votre proche puisse rester en contact avec vous et d'autres personnes.
- Notification dans l'application lorsque votre proche vous a envoyé un message
- Payer pour répondre à un détenu par eMessage
- Cartes virtuelles – choisissez parmi des dizaines de catégories et joignez ces cartes de vœux numériques à votre message*
- Snap n' Send® – Prenez un selfie ou choisissez une photo dans votre galerie pour envoyer rapidement une photo à vos proches*
- Partagez un clip vidéo avec VideoGram*
*Si l'établissement le permet, Snap n' Send et VideoGram sont uniquement disponibles sur l'application Securus depuis votre smartphone ou votre tablette.
Service client
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