Questions relatives à la FCC

Nouveaux tarifs ICS de la FCC en vigueur à compter du 26 octobre 2021

Résumé

La Commission fédérale des communications (FCC) a publié un décret sur les tarifs applicables aux services d'appels interétatiques et internationaux destinés aux personnes incarcérées (ICS) le 24 mai 2021, adoptant de nouveaux tarifs provisoires pour les ICS à compter du 26 octobre 2021.

Appels nationaux

Les tarifs des appels interétatiques ICS seront plafonnés à 12 cents la minute pour les prisons et à 14 cents la minute pour les grandes prisons (celles dont la population journalière moyenne ^est égale ou supérieure à 1 000 détenus), auxquels s’ajouteront 2 cents la minute pour les établissements nécessitant une commission d’autorisation. Pour les petites prisons, le plafond reste inchangé par rapport à 2013, soit 21 cents la minute pour tous les appels interétatiques. L’ancien plafond de 25 cents la minute pour les appels interétatiques à frais virés a été supprimé.

Le tableau suivant récapitule les nouveaux tarifs d'appel « provisoires » du système ICS pour les prisons et les centres de détention :

« PDP » signifie « population journalière moyenne ». La PDP est une mesure de la taille d’un établissement correctionnel, calculée en divisant le nombre de personnes incarcérées dans cet établissement au cours d’une année civile par le nombre de jours de l’année.

Q Ces plafonds tarifaires s'appliquent-ils à tous les appels ?

Oui. Auparavant, les tarifs d'appel dépendaient du fait que les appels se déroulaient entre des parties situées dans le même État (« appels intra-étatiques ») ou entre des parties situées dans des États différents (« appels inter-étatiques »). La FCC est compétente pour les appels inter-étatiques. Toutefois, elle exige qu'un fournisseur de services de communication inter-étatiques (ICS) dispose de données de localisation pour déterminer si un appel est intra-étatique. Si ces informations ne sont pas disponibles, l'appel est considéré comme « indéterminé » et relève également de la compétence de la FCC. Actuellement, Securus traite tous les appels comme indéterminés et les soumet aux plafonds tarifaires de la FCC.

Appels internationaux

Les appels internationaux sont plafonnés aux mêmes tarifs que les appels interétatiques, plus un montant égal au coût réel supporté par l'opérateur pour acheminer l'appel à l'étranger.

Frais et taxes autorisés pour les services accessoires

L'ordonnance de la FCC de 2021 n'a pas affecté les frais de services annexes applicables aux comptes Securus. La FCC a toutefois plafonné les frais de transaction financière et les frais d'appel unique effectués par des tiers à 6,95 $. Securus n'ayant pas recours à des tiers pour les appels uniques, ce changement n'aura aucune incidence sur nos services. Les accords conclus par Securus avec Western Union et MoneyGram fixant leurs frais à un maximum de 4,95 $, ce nouveau plafond ne les affectera pas non plus.

Dans ^certaines prisons et grands centres de détention, le tarif des appels peut atteindre 21 cents la minute afin de couvrir les frais supplémentaires liés à l'établissement, imposés par la législation ou la réglementation de l'État. Par exemple, dans certains établissements du Tennessee, un supplément de 10 cents par appel abouti peut être appliqué, conformément à la loi de cet État, pour alimenter un fonds d'État destiné à la formation du personnel pénitentiaire.

² Les paiements automatisés comprennent les paiements par réponse vocale interactive (RVI), par le Web ou par borne interactive.

³ Les accords de Securus avec Western Union et MoneyGram fixent leurs frais à un maximum de 4,95 $.

Les frais de Securus sont conformes aux exigences de la FCC et peuvent être consultés dans la section Conditions générales (« CG ») du site Web de Securus.

Rév. 3 mars 2022