Términos y condiciones de Securus AIS™

Estos Términos y Condiciones para las Opciones de Desarrollo Personalizado de AIS™ Posteriores a la Implementación («Términos de Desarrollo Personalizado de AIS») se acuerdan entre el Cliente y Securus Technologies, LLC («Securus») y rigen cualquier solicitud del Cliente de desarrollo personalizado relacionado con su producto AIS™. Securus podrá revisar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. El Cliente debe visitar este sitio periódicamente para asegurarse de conocer los Términos de Desarrollo Personalizado de AIS más recientes.

Las siguientes modificaciones al AIS se consideran estándar y se proporcionarán a pedido sin costo adicional para el Cliente:

• Cualquier modificación que sea razonablemente necesaria para la integración inicial con los sistemas del Cliente
• Cambios en los mensajes del menú principal
• Cambiar el número de teléfono del AIS
• Una solicitud de sitio existente para un cambio de menú para un solo departamento

Las siguientes modificaciones al AIS se consideran especializadas y el alcance y el precio de dichas modificaciones se negociarán al momento de la solicitud mediante una declaración de trabajo:

• Creación de nuevos submenús más allá de los menús principales existentes que se proporcionan en el momento de la implementación
• Cualquier otra modificación personalizada que requiera desarrollo adicional del sistema por parte de Securus, incluyendo, entre otras:
• Cambios en los criterios de búsqueda de una persona encarcelada (excepto por fecha de nacimiento o nombre y apellido)
• Capacidad de transferir llamadas entrantes al sistema AIS de un departamento a otro departamento
• Integración con el sistema SCP PAN de Securus