Divulgaciones estatales para el consumidor

Asuntos estatales de la PUC/PSC

Lo que sigue es una lista de asuntos de la comisión de servicios públicos/comisión de servicio público estatal y divulgaciones requeridas sobre tarifas, cargos, facturación, quejas y otros asuntos diversos de los consumidores.

Solo para clientes de California:

Para nuestras instalaciones y consumidores de California: https://securustech.net/consumer/california-residents

Solo para clientes de Colorado :

La Comisión de Servicios Públicos (PUC) ofrece a los consumidores la oportunidad de presentar quejas informales sobre problemas con los servicios de comunicaciones que regula. Las quejas pueden presentarse a través de www.puc.colorado.gov

Sólo para clientes de Nuevo México | Clientes individuales de Nuevo México :

Quejas de los consumidores | Quejas del Consumidor
Comisión de Regulación Pública de Nuevo México
División de Relaciones con el Consumidor*
Apartado postal 1269 | Santa Fe, Nuevo México 87504

*División de Relaciones con el Consumidor – 1-888-427-5772

Tecnologías Securus
Apartado postal 1109 | Addison, TX 75001

Solo para clientes de Nueva York :

Para quejas de consumidores que no puedan resolverse con la empresa, puede comunicarse con el Departamento de Servicio Público de Nueva York (DPS). Las quejas al DPS pueden dirigirse de la siguiente manera:

Sitio web: www.dps.ny.gov/complaints
Teléfono: Línea de ayuda del DPS al 1-800-342-3377
Correo: Oficina de Servicios al Consumidor
Departamento de Servicio Público del Estado de Nueva York
3 Empire State Plaza
Albany, Nueva York 12223

REV 19 de noviembre de 2024