Videoverbindung

On-Demand-Videokommunikation – entwickelt für Flexibilität, Sicherheit und Compliance.

Video Connect ist die neueste Entwicklung von Securus im Bereich Videotelefonie. Die Lösung bietet minutengenaue Abrechnung und On-Demand-Zugriff, um die Videokommunikation an moderne Standards anzupassen und den Planungsaufwand für Behörden zu reduzieren. Mit Video Connect behalten Behörden die Aufsicht und bieten gleichzeitig Inhaftierten sowie deren Angehörigen und Freunden ein benutzerfreundliches, faires und flexibles Erlebnis.

Videoanrufe auf Abruf

Inhaftierte können während der von der Behörde festgelegten Zeiten und gemäß den Richtlinien der Einrichtung bei Bedarf Videoanrufe tätigen. Die Abrechnung erfolgt minutengenau über AdvanceConnect, sodass den Nutzern nur die tatsächliche Gesprächszeit in Rechnung gestellt wird und der Verwaltungsaufwand für die Behörden reduziert wird.

Videobesichtigung vor Ort

Videobesuche vor Ort können weiterhin eine Terminvereinbarung gemäß den Richtlinien und Besuchsbestimmungen der jeweiligen Einrichtung erfordern. Diese Arbeitsabläufe sind von der bedarfsorientierten Videotelefonie getrennt und werden entsprechend den Anforderungen der Einrichtung verwaltet.

Entwickelt für administrative Effizienz

Durch den Wegfall geplanter Fernsitzungen hilft Video Connect dabei:

• Reduzierung der Arbeitsbelastung des Personals
• Minimieren Sie Nutzeranfragen im Zusammenhang mit ungenutzter Zeit oder Rückerstattungsanträgen.

Den täglichen Betrieb optimieren und gleichzeitig die Kontrolle der Behörde wahren

Überwachung, Aufsicht und Ermittlungsunterstützung

Video Connect unterstützt Sicherheit, Transparenz und Compliance:

• Live-Überwachung und Anrufbeendigung nach Ermessen der Agentur
• Anrufprotokolle zur Einsichtnahme verfügbar
• Optionale Wortalarmfunktion für die automatisierte Überwachung zur Reduzierung des internen Personalbedarfs

Konfigurierbare Steuerelemente und Datenschutzfunktionen

Behörden können zusätzliche Kontrollmechanismen einführen, darunter:

• Verschwimmen von Grenzen, um Sicherheits- und Datenschutzbedenken zu begegnen
• Anforderungen an die Registrierung von Videoteilnehmern

Face in Frame trägt dazu bei, dass die Gesichter der Teilnehmer sichtbar bleiben, während der Hintergrund und die Umgebung unscharf dargestellt werden, um Missbrauch zu reduzieren.

FCC-konform und gerätekompatibel

Video Connect ist so konzipiert, dass es den aktuellen und sich weiterentwickelnden Bundesanforderungen entspricht:

• Minutengenaue Abrechnung gemäß den FCC-Bestimmungen
• Keine verbotenen Nebengebühren
• Kompatibel mit Securus-Terminals, Tablets und Unity-Halterungen für einen reibungsloseren Anlagenübergang