州消费者信息披露

州公共事业委员会/公共服务委员会事务

以下是州公共事业委员会/公共服务委员会有关费率、费用、账单、投诉和其他消费者事务的事项和所需披露事项清单。

仅限加州客户:

致我们在加州的设施和消费者: https://securustech.net/consumer/california-residents

仅限科罗拉多州客户

公共事业委员会 (PUC) 为消费者提供机会,就 PUC 监管的通信服务问题提交非正式投诉。投诉可通过www.puc.colorado.gov提交。

仅限新墨西哥州客户 |新墨西哥的单独客户

消费者投诉|消费者之谜
新墨西哥州公共监管委员会
消费者关系部*
邮政信箱 1269 |圣达菲, NM 87504

*消费者关系部 – 1-888-427-5772

Securus Technologies
邮政信箱 1109 | 德克萨斯州艾迪生市 75001

仅限纽约客户

如果消费者投诉无法与公司解决,您可以联系纽约州公共服务部 (DPS)。DPS 的投诉途径如下:

网站: www.dps.ny.gov/complaints
电话:DPS求助热线 1-800-342-3377
邮寄地址:消费者服务办公室
纽约州公共服务部
帝国广场3号
纽约州奥尔巴尼市,邮编12223

修订日期:2024年11月19日

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