Государственные органы по информированию потребителей

Вопросы, касающиеся государственных коммунальных предприятий/комиссий по регулированию коммунальных услуг

Ниже приведён список вопросов, рассматриваемых государственными комиссиями по коммунальным услугам/общественным сервисным комиссиям, и обязательных к раскрытию сведений, касающихся тарифов, сборов, выставления счетов, жалоб и других вопросов, касающихся потребителей.

Только для покупателей из Калифорнии:

Для наших предприятий и потребителей в Калифорнии: https://securustech.net/consumer/california-residents

Только для клиентов из Колорадо :

Комиссия по коммунальным услугам (PUC) предоставляет потребителям возможность подавать неофициальные жалобы на проблемы с услугами связи, которые регулирует PUC. Жалобы можно подать через сайт www.puc.colorado.gov

Только для клиентов из Нью-Мексико | Индивидуальные клиенты из Новой Мексики :

Жалобы потребителей | Кехас-дель-Консумидор
Комиссия по регулированию общественных услуг штата Нью-Мексико
Отдел по работе с потребителями*
Почтовый ящик 1269 | Санта-Фе, Нью-Мексико 87504

*Отдел по работе с потребителями – 1-888-427-5772

Securus Technologies
Почтовый ящик 1109 | Аддисон, Техас 75001

Только для клиентов из Нью-Йорка :

В случае, если жалобы потребителей не могут быть урегулированы с компанией, вы можете обратиться в Департамент коммунальных услуг штата Нью-Йорк (DPS). Жалобы в DPS можно направлять следующим образом:

Веб-сайт: www.dps.ny.gov/complaints
Телефон горячей линии Департамента общественной безопасности: 1-800-342-3377
Почта: Отдел защиты прав потребителей
Департамент государственной службы штата Нью-Йорк
3 Эмпайр-стейт-плаза
Олбани, штат Нью-Йорк, 12223

REV 19 ноября 2024 г.