De tarieven van Securus Technologies voldoen aan de geldende staats- en federale regelgeving. Gesprekken vanuit een gevangenis hebben doorgaans een tijdslimiet. Deze tijdslimiet verschilt per gevangenis.
Promotionele kortingen die vaak door aanbieders van langeafstandsgesprekken worden aangeboden, gelden niet voor gesprekken op kosten van de ontvanger, en het gebruik van belkaarten of gratis nummers van andere providers is niet toegestaan.
De kosten voor het aanbieden van telefonische ondersteuning door een telefoniste liggen aanzienlijk hoger dan de kosten voor het aanbieden van interlokale gesprekken. Deze kosten omvatten zaken als speciale apparatuur, onderhoud van apparatuur, factuurcontrole, facturering en incasso, klantenservice en andere uitgaven.
Vanwege veiligheidsoverwegingen sluit de penitentiaire sector doorgaans een contract met een telefoonprovider om alle uitgaande gesprekken vanuit hun instelling af te handelen. De eis dat alle gesprekken door de gebelde partij moeten worden geaccepteerd, zorgt ervoor dat er geen intimiderende of ongewenste telefoontjes worden gepleegd naar getuigen, advocaten, rechters of anderen. In veel gevallen biedt dit familieleden ook de mogelijkheid om de belkosten te beheren en te controleren door gebruik te maken van onze lijnbeperkingen of ons prepaid collect calling-programma.
Het contract voor de levering van diensten aan de inrichting wordt doorgaans gegund op basis van een aanbestedingsprocedure die wordt uitgeschreven door lokale, staats- of federale autoriteiten die verantwoordelijk zijn voor de penitentiaire inrichting. Bieders moeten voldoen aan strenge eisen die garanderen dat alle apparatuur de nodige beveiliging kan bieden en de inrichting kan helpen bij het beheren van de belrechten van gedetineerden.
Het verschil begrijpen tussen interstatelijke en binnenlandse telefoongesprekken:
Het is belangrijk om het verschil te begrijpen tussen interstatelijke en intrastatelijke gesprekken. Interstatelijke tarieven zijn niet van toepassing op gesprekken die in een staat beginnen en in dezelfde staat eindigen. Intrastatelijke (binnenstatelijke) gesprekken zijn gesprekken binnen dezelfde staat. Gesprekken binnen een staat worden ook wel lokale, interLATA- of intraLATA-gesprekken genoemd.
