Für die Videoterminplanung anmelden

First, you’ll want to determine video calling services at your loved one’s facility – just click here to check. 

Most of our video calling is pay-per-minute; here’s how to get started with Video Connect! 
  1. Ensure you have created and funded an AdvanceConnect account here or on the Securus Mobile app.  
  2. Make sure that you have downloaded and set up the Securus Mobile app, signed up for Video Connect, and enabled “Allow Video Calls” – as well as camera and microphone access – in the AdvanceConnect section. 
  3. In your phone’s settings, please allow notifications for Securus Mobile.
Check out the Video Connect video for details and tips! 

Für die Videoterminplanung anmelden

For the few facilities that still offer reserved video calling, we have created these instructional videos to walk you through that process.
Schritte zur Anmeldung und Kontoerstellung
So melden Sie sich für den Fernzugriff an
So planen Sie eine Remote-Sitzung
Please visit our Video Calling page for additional information on these services. 

Thank you!
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Geldtransfers und Zahlungen unterliegen den Nutzungsbedingungen und gegebenenfalls den Gesetzen und Bestimmungen der einzelnen Bundesstaaten. Weitere Informationen finden Sie auf der JPay-Website. Apple, das Apple-Logo, iPhone und iPad sind Marken der Apple Inc., eingetragen in den USA und anderen Ländern. App Store ist eine Dienstleistungsmarke der Apple Inc. Android, Google Play und das Google Play-Logo sind Marken von Google LLC.

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